גיל שמאי הינו מכנאופן בעל ותק של 15 שנים. את תחילת דרכו התחיל דווקא כמכונאי רכב(בעל תעודה סוג 3), והחליט לשלב בין 2 האהבות שלו, מכונאות ואופניים. כיום בעל מעבדה לתיקון אופני כביש, הרים וחשמליים.
קניתי אופניים חשמליות חדשות לפני 4 ימים ויש בהם תקלה בחיישן מד המהירות -
התיקון דורש החלפת מנוע על ידי פירוק הגלגל - או על ידי החפלת כל הגלגל.
בהתחשב בנסיבות הרכישה, האם מגיע לי לקבל אופניים חדשות?
אופיר שלום. החברות המשווקות אופניים חשמליים, נותנות אחריות של שנה על המנוע,בקר, סוללה ושילדה.במידה ויש תקלה באחד מהפריטים הנזכרים הם נשלחים לתיקון או מוחלפים בחדשים.במקרה שלך ולפי דבריך, לא מדובר בתיקון, אלא בהחלפה במנוע חדש וזה מצויין. בכל מקרה לא מחליפים לאופניים אחרים חדשים. אפשר לקחת דוגמא מענף הרכבים ואפילו מהיוקרתיים שבהם.תקלות ואפילו החמורות שבהם מתוקנות כולל החלפת מנועים וגירים אם צריך, אך לא זכור לי מקרה של החלפת רכב ללקוח עקב תקלה, ואפילו מספר ימים לאחר הרכישה. בברכת שבוע טוב, גיל.
תודה רבה על התגובה המהירה! במקרה הזה המוכר הציע להחליף מנוע או את כל הגלגל האחורי ששם המנוע נמצא (אופניים מסוג stark מאך3). מה עדיף? לפרק ולהחליף מנוע או להחליף את כל הגלגל האחורי לחדש? (אגב,האם הפירוק וההרכבה לא שוחק את הברגים והרצועות בשונה מרכב?)
שלום. כמובן שיש עדיפות להחלפת גלגל מושלם.ממילא המנוע מורכב עם הגלגל כיחידה אחת,וזמן ההחלפה הינו קצר ביותר. פירוק המנוע מהגלגל הקיים והרכבת מנוע חדש, אורכת זמן רב והיא פעולה מיותרת. בקש החלפת גלגל מושלם והכל יבוא על מקומו בשלום בזמן קצר. ההחלפה אינה שוחקת דבר ובלבד שתיעשה בכלים מתאימים. בברכת שבוע טוב, גיל.
תודה רבה גיל עזרת לי מאוד בהתלבטות. אשתדל לעדכן מה היה בסוף הסיפור
|
אנחנו עובדים עם חנויות אופניים האמינות והמקצועיות בישראל - השאירו פרטים ונדאג להפנות אליכם את הטובים ביותר
|
|
| שם מלא: | |
| טלפון: | |
| אימייל: | |
| יישוב: | |
| אנחנו לא נשלח אליך SPAM לאימייל, המספר יעבור לספקים מומלצים בלבד! | |
פנייה נשלחת, נא להמתין...
הפרטים התקבלו בהצלחה
תודה, הפנייה ששלחת התקבלה
בקרוב ייצרו עמך קשר.